Microsoft Clarity là gì?
Microsoft Clarity là một công cụ miễn phí giúp bạn hiểu cách người dùng tương tác với trang web của bạn thông qua các bản ghi phiên và bản đồ nhiệt. Bạn có thể sử dụng Clarity để cải thiện sản phẩm và kinh doanh của bạn. Clarity tương thích với Google Analytics, Google Tag Manager và các công cụ khác để cung cấp các thông tin về hành vi người dùng.
Trang chính Microsoft Clarity
Tính năng chính của Microsoft Clarity
Quay video phiên làm việc của người dùng: Clarity ghi lại các phiên làm việc của người dùng trên trang web và tạo ra các video giúp hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web của bạn.
Bản đồ nhiệt: Clarity tạo ra bản đồ nhiệt cho thấy những khu vực của trang web được người dùng tương tác nhiều nhất.
Phân tích hành vi người dùng: Clarity cung cấp các báo cáo phân tích hành vi người dùng, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web của bạn và điều chỉnh trang web phù hợp hơn với nhu cầu của họ.
Đo lường hiệu quả trang web: Clarity giúp bạn đánh giá hiệu quả của trang web của mình dựa trên các yếu tố như tỷ lệ thoát trang, thời gian duyệt trên trang và số lần tương tác.
Kiểm tra sự tương thích của trình duyệt: Clarity kiểm tra sự tương thích của trang web với các trình duyệt khác nhau và giúp bạn tối ưu hóa trang web của mình để đảm bảo hoạt động tốt trên tất cả các trình duyệt.
Phân tích kênh: Tính năng này cho phép bạn theo dõi hành vi của người dùng thông qua các kênh chuyển đổi cụ thể trên trang web của mình, giúp bạn xác định nơi người dùng bỏ qua và những phần nào nên hoàn thiện để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Phân tích tìm kiếm: Tính năng này cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng đang tìm kiếm nội dung trên trang web của bạn, bao gồm các từ khóa họ đang sử dụng, các trang họ đang truy cập và kết quả họ nhận được.
Tích hợp Google Analytics: Tính năng cho phép kêts nối Google Analytics vào Dashboard của Clarity giúp người quản trị xem các báo cáo của Google Analytics trực tiếp
Màn hình thao tác một hành vi của bạn đọc trên website
Hướng dẫn cách tích hợp Clariy Microsoft cho website
Bước 1: Đăng ký tài khoản Clarity tại trang web https://clarity.microsoft.com
Bước 2: Thêm dự án cho trang web của bạn và lấy mã theo dõi Clarity.
Bước 3: Nhúng mã theo dõi Clarity vào trang web của bạn vào thẻ của website của bạn.
Bước 4: Đợi Clarity thu thập dữ liệu về hành vi người dùng trên trang web của bạn (khoảng 1 đến 2 ngày). Bạn có thể xem các báo cáo về quay video phiên, bản đồ nhiệt, phân tích hành vi, đo lường hiệu quả, kiểm tra sự tương thích của trình duyệt, phân tích kênh và phân tích tìm kiếm.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt Clarity bạn có thể liên hệ đội ngũ tư vấn của BICWeb chúng tôi để được giải đáp các thắc mắc về Cài đặt cũng như phân tích hành vi khách hàng khi truy cập website.