Hướng dẫn cài Customer Chat Facebook (Livechat Facebook) do Facebook phát hành cho WordPress

Plugin trò chuyện với khách hàng (Customer Chat) vừa được Facebook phát hành ngày hôm qua giúp cho chủ web/blog giải quyết được vấn đề làm sao để trò chuyện với khách hàng, độc giả dễ dàng nhất. Với việc cài đặt plugin Customer Chat Facebook này lên web sẽ giúp khách hàng của bạn có thể dễ dàng trò chuyện với fanpage của bạn thông qua tài khoản Facebook Messenger.


Hướng dẫn cài Customer Chat Facebook cho WordPress

Trước khi bắt đầu cài đặt bạn phải có những thứ sau:

- Fanpage để tích hợp chat Facebook
- Tạo App Facebook và lấy ID App (xem bài viết hướng dẫn tạo App Facebook để biết cách tạo App)
- Website cần cài đặt Customer Chat Facebook 

Bạn có đủ những thứ trên rồi thì bắt đầu thôi nào

Bước 1: Truy cập fanpage của bạn -> Cài đặt -> Nền tảng Messenger -> Nhập tên miền của bạn (có chứa cả giao thức http hoặc https nhé) vào phần Whitelisted Domains. Sau đó nhớ ấn Save để lưu lại.


Bước 2: Copy đoạn code dưới đây và chèn vào trước thẻ body của web. Với WordPress thì bạn chỉ cần mở file footer.php trong thư mục theme và kéo xuống cuối là thấy thẻ .


Trong code trên bạn nhớ thay:

- your-app-id thay bằng ID App Facebook của bạn. Chưa có App thì tạo theo hướng dẫn này sau đó lấy ID App ở đây.
- page-id thay bằng ID fanpage của bạn. Để lấy ID fanpage bạn vào đây rồi nhập link fanpage vào là lấy được.
Đây là hình ảnh mình đã chèn code lên web WordPress


Như vậy là xong Customer Chat Facebook cho web WordPress rồi đó. Bây giờ bạn ra thử trang chủ web vừa cài đặt kiểm tra lại xem nhé. Nó sẽ rất tuyệt vời nếu bạn kết hợp nó với bot chat để có thể trả lời tự động hoặc gửi tin nhắn tiếp thị sau này.

Lưu ý: Nếu bạn đang cài đặt livechat Facebook theo hướng dẫn ở bài viết trước của mình hoặc đang sử dụng 1 plugin chat Facebook nào đó thì hãy tắt nó đi trước khi cài plugin Customer Chat này của Facebook nhé.

Lời kết

Vậy là hết rồi. Bài viết chỉ có tí hướng dẫn như vậy thôi, rất ngắn gọn và nhanh chóng để bạn có thể cài đặt Customer Chat Facebook cho web. Rất đơn giản mà hiệu quả. Hi vọng với những gì mình hướng dẫn cho bạn thì bạn có thể cài Livechat Facebook cho web để hỗ trợ khách hàng trực tiếp trên web bằng Messenger của Facebook và có thể có ý tưởng lôi kéo khách hàng quay lại trong tương lại.

Chúc các bạn thành công!
Tags:
Dự án tiêu biểu của BICWEB

BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Chuỗi trường mầm non Sakurakids - Tinh hoa giáo dục từ Nhật Bản

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Tập đoàn Polyco - Tổng thầu EPC nhà máy rượu

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Công ty CP chứng khoán VIX

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Công ty cổ phần bến xe Hà Nội

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Công ty CP du lịch Nam Thái Bình Dương

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Thi ảnh Thanh Xuân Là Đây

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Nhà hàng San Hô - Sea Food

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Dầu gội Nguyên Vương

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Khách sạn 5 sao Lynn Times Thanh Thủy

Tới website
BICWeb.vn - Thiết kế website chuyên nghiệp

Tập đoàn Hateco

Tới website

Bạn cần thiết kế website?

Đăng ký tư vấn miễn phí

Công ty thiết kế website BICWeb - Đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín với nhiều năm kinh nghiệm. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn báo giá thiết kế website trọn gói, cam kết chất lượng, chuẩn SEO, giá cả cạnh tranh.

Fpt telecom Hyundai AIC Abic Elmich.vn Gelex Group Hateco Group Savico Cảng Hải Phòng Nam Dược Zestech Dolce Tân Á đại Thành Bệnh Viện Bạch Mai Trường Hải Quan Kiểm toán nhà nước Mường Thanh Viện Dinh Dưỡng
Fpt telecom
Hyundai AIC
Abic
Elmich.vn
Gelex Group
Hateco Group
Savico
Cảng Hải Phòng
Nam Dược
Zestech
Dolce
Tân Á đại Thành
Bệnh Viện Bạch Mai
Trường Hải Quan
Kiểm toán nhà nước
Mường Thanh
Viện Dinh Dưỡng